中国消费者协会近日发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，越来越多的消费者能够接纳直播电商，但电商直播购物存在的多项问题也不容忽视。调查显示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。
从消费者对各个平台的满意度评价来看，淘宝直播、天猫直播、京东直播等传统类直播电商购物满意度排名相对靠前，均在80分以上；蘑菇街和快手直播购物满意度排名相对居中；斗鱼、虎牙等平台满意度得分和排名相对靠后。
小程序直播的几大核心功能：
1，小程序首页可以自定义装修，软件开发，直接在小程序可以直接开播，不用下载APP，直播视频和商城融合在一起
2，直播间可以观看直播的同时浏览和购买商品，边看边买，可聊天互动、可进入商品详情，可在直播间领取红包和优惠券用于购买商品
3，支持多主播入驻，如淘宝天猫YY一件等多商户模式，相当于搭建一个平台
4，系统独立搭建：搭建的小程序直播商城系统，品牌名称是自己的，用户独立、资金独立，不受第三方控制
5，前后端去版权：观看端和管理后台可完全去除千达版权，让用户只看到你的品牌名称和自己的版权
小程序直播申请开通问题：
Q1：我要怎样才能接入小程序直播?
首先，你必须要有一个自己的小程序;其次，你的小程序接收到了微信的公测邀请。
Q2：我在哪里可以查看是否接受到公测邀请?
可登陆小程序后台，点击左侧“功能-直播”功能查看是否收到公测邀请
小程序直播功能与运营问题
Q1：直播间的直播的时间是否有限制?
每个直播间不能直播超过12小时。
Q2：直播当中能更换上下架商品吗?
可以。
Q3：目前支持多少个列表商品?
已入库的商品上限为2000，每天最多提交审核500件商品。
商品入库前需经过审核，审核时长为1—7个工作日。只有已入库的商品才能添加到直播间的商品列表中，建议将直播间的商品提前录入到商品库中。
那该如何抓住时机呢？这是大部分人所面临的较大的困难点，从直播电商核心而言，卖货是最主要的需求。其次是准自身定位，以及符合自身定位的网红。在合适的平台进行直播。尤其如今的直播团队已经相对成熟，一场直播不再单纯的是几个人完成，而是运营团队整体策划，包括和主播沟通产品引导，配合产品优化，吸引粉丝等。电商直播需要专业化、精细化的运作，从挑货、控价、主播直播到发货等已经逐渐形成一条完整的供应链。如此主播带来的流量才能更好的实现二次转化。
